آخر تحديث ٥ أكتوبر ٢٠٢٦

يصف إشعار الخصوصية هذا الصادر عن AIONSE FZE («نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا») كيف ولماذا قد نصل إلى معلوماتك الشخصية ونجمعها ونخزنها ونستخدمها و/أو نشاركها («المعالجة») عند استخدامك خدماتنا («الخدمات»)، بما في ذلك عندما:

• تزور موقعنا الإلكتروني على http://www.aionse.com أو أي موقع تابع لنا يحيل إلى إشعار الخصوصية هذا

• تستخدم اسأل إيونس، مستشار الأعمال الذكي لدينا على ask.aionse.com

• تتعامل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي تسويق أو فعاليات

أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. نحن مسؤولون عن اتخاذ القرارات بشأن كيفية معالجة معلوماتك الشخصية. إذا لم توافق على سياساتنا وممارساتنا، فيرجى عدم استخدام خدماتنا. وإذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، فيرجى التواصل معنا على support@aionse.com.

يتبع إشعار الخصوصية هذا قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١)، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) حيثما تنطبق.

ملخص النقاط الرئيسية

يقدّم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية، ويمكنك معرفة مزيد من التفاصيل حول أي من هذه الموضوعات من خلال جدول المحتويات أدناه للوصول إلى القسم الذي تبحث عنه.

ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتصفحها، قد نعالج معلومات شخصية بحسب طريقة تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرّف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا.

هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ قد تُعد بعض المعلومات «خاصة» أو «حساسة» في بعض الولايات القضائية، مثل أصلك العرقي أو الإثني أو توجهك الجنسي أو معتقداتك الدينية. نحن لا نعالج معلومات شخصية حساسة.

هل نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة؟ فقط إذا اخترت تسجيل الدخول إلى اسأل إيونس بحساب Google. عندها نتلقى الملف الأساسي الذي يشاركه Google: اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي.

كيف نعالج معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. وقد نعالج معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. ولا نعالج معلوماتك إلا عندما يكون لدينا سبب قانوني صحيح لذلك. تعرّف على المزيد حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك.

في أي حالات ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف ثالثة محددة. تعرّف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. تعرّف على المزيد حول كيفية حفاظنا على أمان معلوماتك.

ما حقوقك؟ بحسب موقعك الجغرافي، قد يمنحك قانون الخصوصية المعمول به حقوقاً معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعرّف على المزيد حول حقوقك في الخصوصية.

كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي مراسلتنا على support@aionse.com أو التواصل معنا. وسننظر في أي طلب ونتصرف بشأنه وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل تريد معرفة المزيد عما نفعله بالمعلومات التي نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية كاملاً.

جدول المحتويات

١. ما المعلومات التي نجمعها؟

٢. كيف نعالج معلوماتك؟

٣. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

٤. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

٥. هل نقدّم منتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي؟

٦. ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟

٧. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

٨. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

٩. ما حقوقك في الخصوصية؟

١٠. ضوابط ميزات عدم التتبع

١١. هل نحدّث هذا الإشعار؟

١٢. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟

١٣. كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

١٤. اسأل إيونس، مستشار الأعمال الذكي لدينا

١. ما المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لناباختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعاً عندما تبدي اهتماماً بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في أنشطة على الخدمات، أو عندما تتواصل معنا بطريقة أخرى.

المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• الأسماء

• أرقام الهواتف

• عناوين البريد الإلكتروني

• المسميات الوظيفية

• اسم الشركة

المعلومات الحساسة. نحن لا نعالج معلومات حساسة.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، وعليك إبلاغنا بأي تغييرات عليها.

٢. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. وقد نعالج معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

نعالج معلوماتك الشخصية لأسباب متنوعة، بحسب طريقة تفاعلك مع خدماتنا، ومنها:

• للرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم لهم. قد نعالج معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات قد تواجهها في الخدمة المطلوبة.

• لتمكين التواصل بين المستخدمين. قد نعالج معلوماتك إذا اخترت استخدام أي من خدماتنا التي تتيح التواصل مع مستخدم آخر.

• لتقييم خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك وتحسينها. قد نعالج معلوماتك عندما نرى ذلك ضرورياً لتحديد اتجاهات الاستخدام، وقياس فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك وتحسينها.

٣. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات محددة موضحة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• نقل الأعمال. قد نشارك معلوماتك أو ننقلها في إطار أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على أعمالنا كلها أو جزء منها من قبل شركة أخرى، أو خلال المفاوضات بشأن ذلك.

٤. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة (مثل إشارات الويب والبكسلات) لجمع المعلومات عند تفاعلك مع خدماتنا. وتساعدنا بعض تقنيات التتبع عبر الإنترنت على الحفاظ على أمان خدماتنا، ومنع الأعطال، وإصلاح الأخطاء، وحفظ تفضيلاتك، والمساعدة في وظائف الموقع الأساسية.

ونسمح أيضاً لأطراف ثالثة ومزودي خدمات باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت على خدماتنا لأغراض التحليلات والإعلان، بما في ذلك المساعدة في إدارة الإعلانات وعرضها، وتخصيصها وفق اهتماماتك، أو إرسال تذكيرات بسلات التسوق المتروكة (بحسب تفضيلات التواصل لديك). وتستخدم هذه الأطراف ومزودو الخدمات تقنياتهم لتقديم إعلانات عن منتجات وخدمات مخصصة لاهتماماتك، قد تظهر على خدماتنا أو على مواقع أخرى.

يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو رفضها أو تخصيصها من شريط ملفات تعريف الارتباط على موقعنا، ويمكنك أيضاً إدارتها من إعدادات متصفحك. لا يستخدم اسأل إيونس إلا ملفات تعريف الارتباط التي تحتاجها الخدمة، كما هو موضح في القسم ١٤.

٥. هل نقدّم منتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي؟

باختصار: نقدّم منتجات أو ميزات أو أدوات تعمل بالذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو تقنيات مماثلة.

ضمن خدماتنا، نقدّم منتجات أو ميزات أو أدوات تعمل بالذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو تقنيات مماثلة (يُشار إليها مجتمعة بـ«منتجات الذكاء الاصطناعي»). صُممت هذه الأدوات لتحسين تجربتك وتقديم حلول مبتكرة لك. وتحكم الشروط الواردة في إشعار الخصوصية هذا استخدامك لمنتجات الذكاء الاصطناعي ضمن خدماتنا.

منتجات الذكاء الاصطناعي لدينا

صُممت منتجات الذكاء الاصطناعي لدينا للوظائف التالية:

• تطبيقات الذكاء الاصطناعي

• الأتمتة بالذكاء الاصطناعي

• نماذج التعلم الآلي

• معالجة اللغة الطبيعية

كيف نعالج بياناتك باستخدام الذكاء الاصطناعي

تُعالَج جميع المعلومات الشخصية باستخدام منتجات الذكاء الاصطناعي لدينا وفقاً لإشعار الخصوصية هذا واتفاقياتنا مع الأطراف الثالثة. ويضمن ذلك مستوى عالياً من الأمان وحماية معلوماتك الشخصية طوال العملية، ما يمنحك الطمأنينة بشأن سلامة بياناتك.

يرد وصف اسأل إيونس، مستشار الأعمال الذكي لدينا، في القسم ١٤.

٦. ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يقتضِ القانون أو يسمح بفترة احتفاظ أطول (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو القانونية الأخرى). وبالنسبة إلى الاستفسارات المقدمة عبر موقعنا، لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أكثر من ٩٠ يوماً. ويحتفظ اسأل إيونس بالبيانات للفترات المحددة في القسم ١٤.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فإننا نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، وإذا تعذّر ذلك (مثلاً لأن معلوماتك الشخصية مخزنة في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنخزنها بأمان ونعزلها عن أي معالجة أخرى إلى أن يصبح حذفها ممكناً.

٧. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: نسعى إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال منظومة من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

طبّقنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أي معلومات شخصية نعالجها. وجميع الاتصالات بين متصفحك وموقعنا واسأل إيونس مشفّرة (HTTPS).

٨. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون ١٨ عاماً ولا نسوّق لهم.

لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون ١٨ عاماً ولا نطلبها منهم ولا نسوّق لهم، ولا نبيع عن علم مثل هذه المعلومات الشخصية. وباستخدامك الخدمات، فإنك تقرّ بأن عمرك ١٨ عاماً على الأقل، أو بأنك والد أو وصي لقاصر وتوافق على استخدامه الخدمات. وإذا علمنا أنه جرى جمع معلومات شخصية من مستخدمين دون ١٨ عاماً، فسنعطّل الحساب ونتخذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا فوراً. وإذا علمت بأي بيانات ربما جمعناها من أطفال دون ١٨ عاماً، فيرجى التواصل معنا على support@aionse.com.

٩. ما حقوقك في الخصوصية؟

باختصار: يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهاؤه في أي وقت، بحسب بلد إقامتك أو مقاطعتك أو ولايتك.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، سواء كانت موافقة صريحة و/أو ضمنية بحسب القانون المعمول به، فلك الحق في سحبها في أي وقت، وذلك بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال الواردة في القسم «كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟» أدناه.

غير أن ذلك لن يؤثر في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة، ولن يؤثر، حيثما يسمح القانون المعمول به، في معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم استناداً إلى أسس قانونية أخرى غير الموافقة.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية والترويجية عبر البريد الإلكتروني في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في الرسائل التي نرسلها، أو بالتواصل معنا عبر البيانات الواردة في القسم «كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟» أدناه، وعندها ستُزال من قوائم التسويق. ومع ذلك، قد نظل نتواصل معك، مثلاً لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: تُضبط معظم متصفحات الويب على قبول ملفات تعريف الارتباط افتراضياً. ويمكنك عادةً، إذا رغبت، ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفضها.

إذا كانت لديك أسئلة أو ملاحظات حول حقوقك في الخصوصية، يمكنك مراسلتنا على support@aionse.com.

١٠. ضوابط ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقاتها ميزة أو إعداد «عدم التتبع» (DNT) يمكنك تفعيله للإشارة إلى رغبتك في عدم مراقبة بيانات أنشطة تصفحك عبر الإنترنت وجمعها. وحتى الآن، لم يُعتمد معيار تقني موحّد للتعرف على إشارات عدم التتبع وتطبيقها. لذلك لا نستجيب حالياً لإشارات عدم التتبع من المتصفحات أو لأي آلية أخرى تُبلغ تلقائياً عن اختيارك عدم التتبع عبر الإنترنت. وإذا اعتُمد معيار للتتبع عبر الإنترنت يتعين علينا اتباعه مستقبلاً، فسنبلغك بذلك في نسخة محدّثة من إشعار الخصوصية هذا.

التحكم العالمي في الخصوصية: نعترف بإشارات التحكم العالمي في الخصوصية (GPC) ونحترمها. إذا كنت تستخدم متصفحاً أو إضافة تدعم GPC، فسنعامل ذلك كطلب صحيح لإلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها لأغراض الإعلانات الموجّهة بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات، بما فيها قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). وعندما نرصد إشارة GPC من متصفحك، سنطبّق تفضيلك تلقائياً دون أن تحتاج إلى أي إجراء إضافي. لمزيد من المعلومات عن GPC وكيفية تفعيله، تفضّل بزيارة globalprivacycontrol.org.

١١. هل نحدّث هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنحدّث هذا الإشعار حسب الحاجة للبقاء ممتثلين للقوانين ذات الصلة.

قد نحدّث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر، وسيُشار إلى النسخة المحدّثة بتاريخ «مُراجَع» محدّث في أعلى الإشعار. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية عليه، فقد نبلغك بنشر إشعار واضح بهذه التغييرات أو بإرسال إشعار إليك مباشرة. ونشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بانتظام لتبقى على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

١٢. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو ملاحظات حول هذا الإشعار، يمكنك مراسلتنا على support@aionse.com أو التواصل معنا بالبريد على العنوان:

AIONSE FZE

مركز دبي التجاري العالمي

دبي

الإمارات العربية المتحدة

١٣. كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

بحسب القوانين المعمول بها في بلدك، قد يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وتفاصيل كيفية معالجتنا لها، وتصحيح الأخطاء، أو حذف معلوماتك الشخصية. وقد يحق لك أيضاً سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. وقد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض الظروف بموجب القانون المعمول به. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى مراسلتنا على: support@aionse.com.

١٤. اسأل إيونس، مستشار الأعمال الذكي لدينا

باختصار: يجيب اسأل إيونس عن أسئلة أعمالك بالذكاء الاصطناعي. لا نستخدم بياناتك إلا لتقديم الخدمة، ولا نستخدم أسئلتك أو ملفاتك أو إجاباتك أبداً لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

اسأل إيونس على ask.aionse.com هو خدمتنا الاستشارية للأعمال عبر الإنترنت. يشرح هذا القسم البيانات الشخصية الإضافية التي يعالجها، ويسري عليه أيضاً باقي إشعار الخصوصية هذا.

ما نجمعه

• الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني. وإذا سجّلت الدخول بحساب Google، نتلقى أيضاً الملف الأساسي الذي يشاركه: اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي.
• ملف الشركة (اختياري): اسم الشركة، ونشاطها، وقطاعها، وبلدها، وحجمها، وفئة إيراداتها، ودورك فيها. يمكنك تغييره أو مسحه في أي وقت.
• أسئلتك ومحادثاتك وإجاباتك، بما في ذلك المختصون الذين أجابوا والميزات التي استخدمتها.
• الملفات التي ترفقها، مثل المستندات وجداول البيانات والصور.
• طلبات المستشارين: المجال، ورسالتك، وطريقة التواصل التي تفضلها، ورقم هاتفك أو واتساب إن قدّمته. ولا نحتفظ بملخص للمحادثة وموجز مكتوب للمستشار إلا إذا وضعت علامة في مربع الموافقة.
• الفوترة: باقتك ورصيدك وسجل مدفوعاتك. تُدخل بيانات بطاقتك في الصفحات الآمنة لمزود الدفع لدينا، ولا تصل أبداً إلى خوادمنا.
• مؤشرات الاستخدام العادل: عندما تطالب بالإجابة المجانية، نخزّن قيمة تجزئة أحادية الاتجاه بمفتاح لمعرّف عشوائي لجهازك ولعنوان IP الخاص بك، لنتمكن من رصد الحسابات المجانية المتكررة. ولا يمكن إعادة هذه القيم إلى أصلها.
• السجلات التقنية: سجلات الخادم، وسجلات نموذج الذكاء الاصطناعي الذي أنتج كل إجابة، والمدة التي استغرقها، وتكلفته. ولا تتضمن هذه السجلات أي محتوى من المحادثات.

كيف تتم الإجابة عن أسئلتك

لمعالجة طلبك، نرسل سؤالك وسياق المحادثة ذا الصلة وملف شركتك وأي ملفات مرفقة إلى نموذج ذكاء اصطناعي متقدم ومتخصص مُدرَّب مسبقاً. لا ندرّب نماذج الذكاء الاصطناعي على بياناتك أبداً، ولا يحتفظ النموذج بمعلوماتك إلا للمدة اللازمة لتقديم الإجابة وإتمام فحوص السلامة الأساسية.

ونستعين أيضاً بمزودي خدمات للاستضافة والنسخ الاحتياطي والدفع والفوترة وإرسال البريد الإلكتروني وتسجيل الدخول والحماية من الروبوتات. ولا يعالجون البيانات الشخصية إلا وفق تعليماتنا وبموجب شروط لحماية البيانات. ويعالج بعضهم البيانات خارج الإمارات، ولا نسمح بذلك إلا بما يسمح به القانون الإماراتي.

لا يقرأ موظفو إيونس محادثاتك، إلا إذا شاركت محادثة مع مستشار، أو طلبت منا المساعدة في محادثة معينة، أو اقتضى القانون ذلك. ولا تعرض شاشات الإدارة لدينا محتوى المحادثات أبداً.

الميزات الصوتية

• يستخدم الإملاء الصوتي (زر الميكروفون) خاصية التعرف على الكلام في متصفحك. وما لم يتعرّف متصفحك على الكلام على جهازك، فإنه يرسل صوتك إلى خدمة الكلام الخاصة به (Google في Chrome، وMicrosoft في Edge، وApple في Safari). ولا نتلقى تسجيلات صوتك ولا نخزنها أبداً، بل النص الذي ترسله فقط.
• تُنتَج ميزة الاستماع (قراءة الإجابة بصوت عالٍ) على خادم إيونس الخاص بأصوات مولّدة بالذكاء الاصطناعي. ونحتفظ بالصوت ٣٠ يوماً ليُشغَّل فوراً في المرة التالية، ثم نحذفه. وإذا كانت خدمتنا الصوتية غير متاحة، تُستخدم أصوات متصفحك.

مدة الاحتفاظ ببيانات اسأل إيونس

• المحادثات والإجابات: حتى تحذفها أو تغلق حسابك.
• الملفات المرفقة وصوت ميزة الاستماع: تُحذف تلقائياً بعد ٣٠ يوماً.
• ملف الشركة: حتى تغيّره أو تمسحه أو تغلق حسابك.
• طلبات المستشارين: طالما كان ذلك لازماً لمعالجة الطلب ومتابعته، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
• مؤشرات الاستخدام العادل: طالما بقي حسابك مفتوحاً.
• سجلات الفوترة والفواتير الضريبية وسجل الرصيد: طالما يقتضي قانون الضرائب والمحاسبة الإماراتي.

ملفات تعريف الارتباط في اسأل إيونس

لا يستخدم اسأل إيونس إلا ملفات تعريف الارتباط التي تحتاجها الخدمة، ولا يستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية: مثل ملف تعريف ارتباط يُبقيك مسجلاً للدخول، وآخر يتذكر لغتك، وتخزين في المتصفح لخيارات العرض البسيطة. وقد يضع فحص الروبوتات في نموذج تسجيل الدخول ملف تعريف ارتباط خاصاً به.

خياراتك

يمكنك حذف المحادثات في أي وقت، وتغيير ملف شركتك أو مسحه. لإغلاق حسابك وحذف بياناتك، راسلنا على support@aionse.com. اسأل إيونس خدمة أعمال للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم ١٨ عاماً فأكثر.